갤럭시Z플립 업데이트후 갑자기 화면분할 안될때 방법(금)2020-09-25

갤럭시Z플립 업데이트후

 갑자기 화면분할 안될때 방법

(금)2020-09-25

갤럭시Z플립의 장점인

멀티윈도우 화면분할이

업데이트 이후 먹히질 않는다.

서비스센터에 문의도 해보고

검색창에도 유사한 사례를 

찾아봤으나 명쾌한 답은 들을 수 없었다.

Z플립은 화면에서 창 하나를

띄우고 다른 앱을 실행시키면

자동으로 분할이 되는데~

그게 안되고 강제로 끌어다 

분할을 해야하니 불편했다.

갤럭시Z플립에서

해당 기능은

유용한 기능 탭에서

멀티윈도우트레이 탭이

업데이트 이후 

사라져 버린것인데~

다른 사람들도

업데이트 이후 이런 현상(?)이

나와서 게시판에 글을 올렸으나

여전히 삼성측 답은 없었다.

삼성전자서비스센터에서

답변 콜이 왔으나 내가 원하는

답을 시원하게 제시하지 못했는데~

마지막으로 삼성멤버스측에

해당 오류를 적어서 보냈는데

오늘 메일이 하나 날아왔다.

<< 삼성멤버스 답변 >>

"고객님 안녕하세요.

삼성전자 휴대폰 담당입니다.

해당 현상의 경우 이번에 OneUI 2.5

업그레이드를 진행하면서

엣지 패널의 앱스 패널로

멀티 윈도우 기능을 제공하게

되었습니다.

업그레드된 기능으로 제공하게

되면서 기본 설정값이 

길게 누르기로 변경되었습니다."

라고 답변이 온 것이다.

<< 해결방법 >>

엣지패널 실행

1. 엣지패널을 당겨서

연필 아이콘을 선택하여

수정모드로 진입한다.

한번 누르기로 변경

2. 우측 상단(더보기)

메뉴를 선택하여 길게누르기를

한 번 누르기로 변경하면 된다.

다시 원상태로 돌아왔다.

※ 업데이트 이후 오류가

날 것 같으면 미리 공지를

해주면 좋겠다는 생각이다.

갑자기 있던 탭이 사라지는데

삼성에서도 모른다 알아보겠다

라고 하면 정말 황당하다.