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샤넬 외부 해킹공격
고객 개인정보 유출
샤넬코리아 사과
(월)2021-08-09
샤넬에서 고객들
개인정보가 유출되어
파장이 커지고 있다.
샤넬코리아는
외부 해킹 공격에
피해가 발생했다며
사과했는데~
멤버십 고객의
개인정보를 보관하는
데이터베이스가
해킹 공격을 받아
일부 고객 정보가
유출됐다는 것이다.
이름과 전화번호,
생일, 화장품 구매 내역 등
개인정보가 빠져나갔고
멤버십 가입 때 제공에
동의했다면 주소와 성별,
이메일 정보도 유출
되었다고 한다.
고객에게
이메일이나 문자로
해킹사실을 알렸다며
진심으로 사과한다고
덧붙였다.
해당 건에 대해
샤넬코리아 IT 전담팀은
외부 보안 업체와 함께
해당 사안을 조사하고
있는 것으로 알려졌다.
그런데 샤넬 이란
브랜드 특성상
개인정보에 민감한
고객들이 많기 때문에
문제가 커질 것 같다.
구입가격이
고가이다 보니
구입하는 고객층이
이번 사안에 그냥
넘어갈것 같진 않다.
샤넬은 이번 해킹사건
말고도 여러 이슈를
낳은 브랜드다.
국내 가격이
해외보다 비싸다는
평가에도 가격을 올려
오픈런을 조장하며
가격 갑질 논란을
부추긴 이슈도 있었고~
최근 부산의 백화점
집단감염 중심에도
샤넬 매장이 이었다.
오픈런이 반복되는
가운데 샤넬 매장
직원과 지인 12명이
집단 감염된 것.
지난 6월에는
10여 명을
성추행한 혐의로
검찰에 송치된
40대 임원을
부서 이동도
시키지 않은 것이
알려져 비판받는 등
문제가 잇따르고
있다고~
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